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최종 업데이트: 2025년 4월 기준
정부24와 복지로는 모두 국가에서 운영하는 온라인 행정 서비스 플랫폼이지만, 기능과 목적, 신청 가능한 서비스가 서로 다릅니다.
두 사이트 모두 다양한 복지와 행정 민원을 처리할 수 있지만 정부24는 ‘전체 행정서비스’, 복지로는 ‘복지 서비스’에 특화되어 있습니다.
아래에서 두 플랫폼의 기능, 목적, 이용 대상, 신청 서비스 등을 상세히 비교해드릴게요.
📊 정부24 vs 복지로 비교표
| 항목 | 정부24 | 복지로 |
|---|---|---|
| 운영 주체 | 행정안전부 | 보건복지부 |
| 서비스 범위 | 행정서비스 전반 | 복지서비스 전용 |
| 주요 기능 | 주민등록, 출생신고, 가족관계 등 민원 | 복지 바우처 신청, 복지정보 안내, 모의계산 |
| 사용 대상 | 모든 국민 | 복지 수급 가능자 중심 |
| 모바일 앱 제공 | O | O |
| 주요 서비스 예시 | 등본 발급, 출산신고, 주소 변경 등 | 부모급여, 양육수당, 산모신생아관리 |
📌 어떤 상황에 어떤 사이트를 써야 할까?
- 📄 서류발급이나 행정 민원은 정부24
- 👶 육아·출산 관련 지원금은 복지로
- 📊 복지 대상 여부 조회는 복지로 모의계산기
- 🖨️ 등본·가족관계증명서 등 발급은 정부24
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 복지로에서 등본 발급도 가능한가요?
A. 아니요. 등본, 가족관계증명서 등 행정서류는 정부24 전용 서비스입니다.
Q2. 정부24에서도 복지 바우처 신청이 되나요?
A. 일부 바우처는 연동되어 있으나, 정확한 신청은 복지로에서 진행하는 것이 안전합니다.
Q3. 둘 다 로그인이 필요한가요?
A. 예. 신청 시에는 공동인증서 또는 간편인증 로그인이 필수입니다.
Q4. 둘 다 모바일 앱이 있나요?
A. 있습니다. Google Play와 App Store에서 “정부24” 또는 “복지로” 검색 후 설치 가능합니다.
📌 함께 보면 좋은 글
👇 아래 버튼을 클릭하면 복지 서비스 총정리 페이지로 이동합니다.
💡 정부24와 복지로, 각각의 목적을 알면 더 똑똑하게 활용할 수 있어요! 도움이 되셨다면 댓글과 공유 부탁드립니다 😊
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