정부24 vs 복지로 차이점 완벽 비교 (2025년 기준)

 

 

최종 업데이트: 2025년 4월 기준

정부24와 복지로는 모두 국가에서 운영하는 온라인 행정 서비스 플랫폼이지만, 기능과 목적, 신청 가능한 서비스가 서로 다릅니다.

두 사이트 모두 다양한 복지와 행정 민원을 처리할 수 있지만 정부24는 ‘전체 행정서비스’, 복지로는 ‘복지 서비스’에 특화되어 있습니다.

아래에서 두 플랫폼의 기능, 목적, 이용 대상, 신청 서비스 등을 상세히 비교해드릴게요.

📊 정부24 vs 복지로 비교표

항목	정부24	복지로
운영 주체	행정안전부	보건복지부
서비스 범위	행정서비스 전반	복지서비스 전용
주요 기능	주민등록, 출생신고, 가족관계 등 민원	복지 바우처 신청, 복지정보 안내, 모의계산
사용 대상	모든 국민	복지 수급 가능자 중심
모바일 앱 제공	O	O
주요 서비스 예시	등본 발급, 출산신고, 주소 변경 등	부모급여, 양육수당, 산모신생아관리

📌 어떤 상황에 어떤 사이트를 써야 할까?

• 📄 서류발급이나 행정 민원은 정부24
• 👶 육아·출산 관련 지원금은 복지로
• 📊 복지 대상 여부 조회는 복지로 모의계산기
• 🖨️ 등본·가족관계증명서 등 발급은 정부24

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 복지로에서 등본 발급도 가능한가요?

A. 아니요. 등본, 가족관계증명서 등 행정서류는 정부24 전용 서비스입니다.

Q2. 정부24에서도 복지 바우처 신청이 되나요?

A. 일부 바우처는 연동되어 있으나, 정확한 신청은 복지로에서 진행하는 것이 안전합니다.

Q3. 둘 다 로그인이 필요한가요?

A. 예. 신청 시에는 공동인증서 또는 간편인증 로그인이 필수입니다.

Q4. 둘 다 모바일 앱이 있나요?

A. 있습니다. Google Play와 App Store에서 “정부24” 또는 “복지로” 검색 후 설치 가능합니다.

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💡 정부24와 복지로, 각각의 목적을 알면 더 똑똑하게 활용할 수 있어요! 도움이 되셨다면 댓글과 공유 부탁드립니다 😊