복지로 모바일 앱 사용법 총정리 (2025년 최신)

 

 

최종 업데이트: 2025년 4월 기준

복지로 앱은 정부의 다양한 복지서비스를 손쉽게 조회하고 신청할 수 있는 공식 모바일 어플리케이션입니다. 특히 부모급여, 산모신생아 건강관리, 양육수당, 바우처 신청 등을 스마트폰에서 간편하게 처리할 수 있어 많은 분들이 이용하고 있습니다.

이 글에서는 복지로 모바일 앱의 설치부터 로그인, 신청 방법, 자주 쓰는 메뉴까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드립니다.

✅ 복지로 앱 설치 방법

• 안드로이드: 👉 Google Play 복지로 앱 바로가기
• 아이폰: 👉 App Store 복지로 앱 다운로드

“복지로” 또는 “bokjiro”로 검색 후 설치하세요.

📱 복지로 앱 주요 기능 한눈에 보기

기능	설명
복지서비스 모의계산	내가 받을 수 있는 복지 혜택 조회
바우처 신청	산모신생아, 아이돌봄 등 신청
신청내역 조회	진행중인 복지서비스 확인
복지알림	지역별 새 복지 정책 자동 안내
상담 챗봇	AI 챗봇을 통한 1:1 실시간 문의

📌 복지로 앱 로그인 방법

• 공동인증서 로그인 (구 공인인증서)
• 간편인증: 카카오, PASS, KB모바일, 삼성페이 등

📝 바우처 신청 예시 (산모신생아 건강관리)

1. 앱 접속 후 로그인
2. 상단 메뉴 “복지서비스 신청” 선택
3. “산모신생아 건강관리 서비스” 클릭
4. 신청서 작성 → 서류 업로드 → 제출

💡 유용한 사용 팁

• “📍자주 이용 서비스”에 자주 쓰는 메뉴 등록 가능
• “📢 복지알림” 통해 실시간 혜택 정보 푸시 알림 수신
• 공공마이데이터 연동하면 가족 구성원 정보 자동 불러오기 가능

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 앱과 PC에서 신청 가능한 바우처가 다르나요?

A. 일부 바우처는 PC에서만 가능하며, 대부분은 모바일에서도 신청 가능합니다. 대표적으로 부모급여, 산모신생아서비스 등은 앱 신청 가능.

Q2. 로그인 안 하고도 조회 가능한가요?

A. 모의계산, 복지정보 검색은 비로그인 사용 가능하지만, 신청은 반드시 인증 필요합니다.

Q3. 가족 대신 신청해줄 수 있나요?

A. 위임장 또는 가족관계 증명서가 있으면 가능합니다. 앱 내에서 가족 구성원 등록 기능도 지원합니다.

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